Benc4na banjiir dahsy4t yang berlaku beberapa hari lalu memperlihatkan ribuan penduduk di sekitar Selangor, Pahang dan Negeri Sembilan kehiIangan tempat tinggal dalam sekelip mata selepas rumah mereka ditenggeIami air sehingga ke paras bumbung. Lebih memiIukan, ada di antara m4ngsa yang terp4ksa menunggu selama sehari sebelum diseIamatkan oleh orang awam dan pihak berkuasa.
Ketika itu, muncul persoalan dalam kalangan warganet mengenai kesiapsiagaan dan kebertanggvngjawaban pasukan penyeIamat seperti b0mba, ten tera, p0lis dan pertah4nan awam dalam menyeIamatkan mngsa-mngsa yang terkandas atau terper4ngkap di lokasi banjiir.
Susulan itu, seorang anggota b0mba, Mohamad Akmal Mohamad Khairi menjelaskan kepada orang ramai mengenai situasi pihak b0mba ketika kejadian. Menurutnya, ada yang melemparkan cac!an dan tohm4han terhadap mereka kerana Iambat tiba di lokasi kejadian walaupun sebenarnya bilangan 4set dan anggota sangat terhad.
Ikuti perkongsiannya di bawah ini.
Yang mana menghent4m pasukan penyeIamat ni, meh aku nk share cerita sikit.
Kami bertugas di balai, keanggotaan setiap balai adalah anggaran 7 hingga 12 orang bagi setiap shif. Bila ada panggilan kecem4san banjiir, kami semua akan bergegas ke lokasi panggilan yang pertama dahulu. Bila berlakunya benc4na, panggilan kecem4san yang masuk kebiasaannya akan bertalu-talu dan tanpa henti. Tak termasuk lagi panggilan direct ke handphone anggota dan pegawai. Persoalannya, bagaimana kami nak hadir 10 tempat berbeza dalam masa yang sama?
Kami bertugas mengikut SOP dan KPI yang ditetapkan. Amalan kami sama seperti agensi lain, iaitu safety first. Kami bukan boleh sembarangan melakukan tugas menyeIamat tanpa ambil kira soal rislko pada diri sendiri mahupun rakan sepasukan. Apa yang dah jadi pada kami pada tahun 2018 cukup terkesan pada diri kami hingga hari ini. 6 sahabat seperjvangan kami pergi meninggaIkan kami serentak. Hanya AIIah yang tahu hati kami.
Kami sedaya upaya membantu mengeluarkan mngsa banjiir.. dengan segala apa yang kami ada. Kalau tiada bot, kami guna sampan. Kalau tiada sampan, kami sanggup dukung dan pikul m4ngsa sehingga ke tempat selamat. Kami tiada masa untuk merakam video atau mengambil gambar ketika bekerja kerana kami sememangnya tiada masa untuk berbuat demikian.
Ada kala, benc4na yang berlaku sangat luar biasa hingga membataskan tindakan menyeIamat kami. Ketika itu, masa dan peluang adalah amat terhad untuk kami bertindak. Namun apakan daya, kami tidak mampu untuk memvaskan hati semua orang.
Cukup sedlh bila ada yang sewenangnya melemp4rkan t0hmahan dan cac!an kepada kami hanya kerana ger4m kami lambat tiba atau langsung tidak kunjung tiba di tempat anda. Wahai saudara, bilangan kami terhad, 4set kami terhad. 1 pasukan penyelamat terp4ksa resp0n berpuluh malahan beratus panggilan.
Dalam masa itu, kami akan utamakan kess yang boleh kami respon bergantung kepada tahap bah4ya dan ris!ko yang bakal kami hadapi. Persoalan lagi, bila air naik, apa yang anda lakukan? Mengapa tidak bersiap untuk berpindah? Mengapa tidak turut bersama memberi am4ran kepada yang lain untuk berpindah? Adakah kami ibarat hamba abdi anda untuk menurut segala per!ntah anda? Ingat, kami tidak terkecuali membayar cukai seperti anda juga.
Ada masanya, kami sanggup mengambil ris!ko tinggi demi menyeIamatkan ny4wa yang sedang b4haya. Hingga ada kala ny4wa kami ibarat di hujung tandvk ketika menyeIamatkan anda. Rislko Iemas, hanyvt, dijangklti kuman merb4haya dan dit!mpa atau diIanggar objek dalam banjiir sanggup kami hadapi untuk anda. Tetapi ada kalanya setelah kami menggadai ny4wa, rupanya anda tidak langsung berada dalam bah4ya.
Cuma yang berlaku hanyalah terpvtus bekalan air atau elektrik, atau lapar kerana tiada makanan. Kami bukan petugas penghantar makanan, dan kami juga bukan pemandu peribadi anda untuk menghantar anda sesuka hati anda. Bahkan, kami sendiri keIaparan, kesejukan dan kelet!han mentaI serta em0si. Tapi demi anda, kami tolak tepi untuk tetap membantu.
Berbalik kepada anggota yang bekerja 12 jam sehari mengikut shif, apabila berlakunya benc4na, kami tidak tamatkan shif kami dengan balik tepat pada masa. Kami sanggup bekerja lebih masa tanpa mendapat apa-apa bayaran 0vertime demi keseIamatan ny4wa dan harta-benda anda. Ada kala, apabila kami muncul membantu, tiada langsung sikap menghargai walau dengan ucapan terima kasih. Ada lebih tervk, peng0rbanan kami dibalas dengan cerc4an Iambat, Iembab, makan gaji bvta dan macam2 lagi.
Kepada diri saya sendiri, saya bertugas di pejabat bomba mengikut waktu pejabat. Akan tetapi, apabila terima panggilan kecem4san, saya perlu hadir ke lokasi tidak kira waktu dan masa. Tengah malam, pagi buta, hari cuti dan waktu rehat pon tetap akan saya hadir demi tugas. Bila berlakunya benc4na, tugas selaku pegawai kanan sedikit berbeza dengan anggota shif.
Pegawai kanan tiada shif. Mereka perlu bertugas mer4ncang, mengk0ordinasi dan mengawaI tindakan 0perasi sehingga keadaan selesai. Kadang kala, memakan masa hingga lebih 48 jam lamanya. Kami terpaksa melupakan waktu rehat. Kami terpaksa melupakan saat bersama anak dan isteri. Kami terp4ksa melupakan penat jerih kami di pejabat kerana kami tahu, tugas kami masih belum berakhir.
Akhir kata, fahamilah kami juga. Kami juga manusia. Kami juga ada keluarga. Kami juga ada bat4s kemampuan. Dan kami juga ada hati dan perasaan. Fikirlah dahulu sebelum berkata-kata.
Mohamad Akmal Mohamad Khairi
Anggota bomba
20 Disember 2021.
Sumber : SK