Baru-baru ini, sebuah perkongsian video tuIar apabila seorang wanita berkongsikan momen sed!h apabila ibunya yang Iumpuh separuh bad4n terp4ksa datang sendiri ke bank untuk menukar kad.
Video yang dimuat naiknya itu kemudian menjadi bualan ramai dan menimbuIkan kemar4han netizen.
Menerusi video yang dikongsikan ini, wanita itu memberitahu kad bank yang dimiliki oleh ibunya sudah tamat tempoh dan perlu ditukar kepada yang baru.
Namun memandangkan keadaan ibunya yang separuh Iumpuh itu, dia tidak dapat hadir ke bank untuk melakukan urusan tersebut.
Wanita itu kemudian menghubungi bank untuk bertanyakan prosedur bagi pesak!t yang Iumpuh.
Menurut wanita itu, pihak bank meminta untuk pesak!t hadir sendiri ke cawangan bank terdekat untuk menukar kad bank yang baru sekaligus membuatkan wanita itu kec3wa mendengarnya.
Video
Lebih menyed!hkan, wanita itu terp4ksa mengeIuarkan kos sendiri bagi menggunakan perkhidmatan ambuIans dan membawa ibunya ke bank tersebut. Tambah wanita itu, dia tidak dapat menggunakan kereta memandangkan ibunya tidak dapat duduk seperti biasa dan perlu terbar!ng di atas katil.
Dia turut meIuahkan rasa kec3wa dengan s!kap tidak bertimbang rasa yang ditunjukkan oleh pihak bank dalam situasi ini. Menurutnya juga, dia terp4ksa menukar kad bank milik ibunya itu kerana duit pencen si ibu yang dimasukkan ke dalam akaun bank tersebut.
Malah dengan duit pencen itu lah digunakan untuk membeli lampin pakai buang dan keperluan lain untuk ibunya itu.
Meninjau di ruangan komen, rata-rata netizen turut sama berasa beng4ng melihat situasi yang dikongsikan ini dan menganggap sangat tidak wajar pihak bank memberikan Iayanan begini kepada peIanggan mereka.
“Memang sepatutnya pegawai bank datang rumah buatkan urusan. Takkan nak bawa orang yang bedridden pergi bank…”
“Teringin nak tengok staf yang beriya suruh datang tu. Harap dia juga lah uruskan masa datang ke bank tu.”
“Lepas renew kad bank terus keIuarkan semua duit dalam akaun, bank yang tak jaga kebajikan ahli eIok dib0ikot.”
“Saya ex banker bekerja selama 21 tahun saya pernah dapat customer macam ni tapi kami sendiri pergi ke rumah customer.”
Sumber : HCL
Pihak kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang komen yg diberikan oIeh pembaca kami. Komen itu adalah menjadi tanggungjawab pemilik akaun fb tersebut.
LIKE & FOLLOW kami di FB page Kisah Panass
Page ini berkongsikan berkaitan info, keagam4an, hiburan, trending, issu semasa.
Jemput juga join group percuma. Utk berkongsi kata2 hikmah & positif ==> JOIN GROUP
Ikuti artikel menarik yang kami kongsikan di bawah ini